CONDITII DE RETURNARE

"Consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, in termen de 10 zile, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor".

  Coletul trebuie sa ajunga in posesia noastra in MAXIM 10 zile de la ridicarea  coletului de catre dvs. Depasirea acestui termen (chiar si cu o zi) duce la refuzarea de a ridica coletul returnat.

  In cazul in care apar situatii neprevazute puteti beneficia de o amanare de maxim 5 zile cu conditia de a trimite solicitarea dvs. pe e-mail.

  NU SE ACCEPTA PRODUSE RETURNATE FARA POZA IN MAIL-UL CERERII DE RETURNARE.

NU SE RETURNEAZA :

- Produsele achizitionate la pret promotional (redus);

 - Produsele castigate la concursuri;

 - Produsele fabricate dupa dimensiunile cerute;

 - Lenjeria intima (inclusiv costume de baie).

Produsele se pot returna in cazul in care :

- Nu ati primit ce ati comandat- model, marime (se exclude nuanta si felul in care se aseaza produsul pe dvs.);

- Prezinta defecte din fabricatie.

  ! Important Este posibil sa existe diferenta de nuanta fata de cea din poza datorita luminii, precum si a setarilor monitoarelor .

   Conditia este ca produsul sa fie in aceeasi stare in care v-a fost livrat (sa aiba etichetele atasate-netaiate, sa nu aiba semne de purtare sau de spalare etc.). Orice retur care nu respecta conditiile de mai sus va fi refuzat.

   Este necesar sa ne anuntati in termen de maximum 3 zile de la primirea coletului in cazul in care doriti sa il returnati, trimitand un e-mail la   info@e-unic.eu  cu detaliile necesare, dupa care veti primi un e-mail cu pasii care trebuie urmati.

   Returnarea se face doar prin firma de curierat rapid Cargus.Pentru a face returnarea puteti suna la 021.9282  (Centrul Cargus).

Nu acceptam returnari prin Posta Romana!

   Taxa transportului va fi achitata de catre clientul care solicita returnarea.

   Daca marimea nu vi se potriveste, puteti solicita o alta marime in cazul in care aceasta este disponibila sau un articol diferit, cu achitarea eventualei diferente de plata. 

Nu acceptam colete cu ramburs!

    Restituirea contravalorii comenzii se va face in termen de 30 de zile , prin Transfer Bancar.Pentru a face posibil acest lucru, este necesar sa ne trimiteti pe e-mail codul IBAN(format din 24 de caractere) in care doriti sa transferam suma respectiva si titularul contului.

  Cheltuielile de returnare vor fi suportate de catre client.

 ATENTIE :   Nu se restituie taxa de transport !

* Articole achizitionate cu Pret Promotional nu pot fi returnate!

   In cazul in care produsul prezinta defecte din fabricatie (nu din transport) , noi suportam taxa de returnare.

    Clientii care incearca sa produca daune produselor  sau care nu respecta conditiile  acceptate prin bifarea casutei corespunzatoare Termenilor si conditiilor, in momentul plasarii comenzii, precum si cei care returneaza alte obiecte  vor fi taxati si totodata introdusi in lista neagra a consumatorilor.